软件即服务 (SaaS) 让用户能够通过 Internet 连接和使用基于云的应用程序。常见示例有电子邮件、日历和办公工具。

SaaS 提供完整的软件解决方案，你可以从云服务提供商处以即用即付方式进行购买。为组织租用应用，组织用户即可通过 Internet 连接到该应用（通常使用 Web 浏览器）。所有基础结构、中间件、应用软件和应用数据都位于服务提供商的数据中心内。服务提供商负责管理硬件和软件，并根据适当的服务协议确保应用和数据的可用性和安全性。SaaS 让组织能够通过低前期成本的应用快速建成投产。

常见 SaaS 方案

如果你使用了基于 Web 的电子邮件服务（例如 Outlook、Hotmail 或 Yahoo! Mail），那么你已经使用一种形式的 SaaS。使用这些服务，你可以通过 Internet 登录到你的帐户（通常从 Web 浏览器进行登录）。电子邮件软件位于服务提供商的网络上，你的邮件也存储在那里。你可以通过任何连接到 Internet 的计算机或移动设备上的 Web 浏览器访问你的电子邮件和已保存邮件。

以上示例是供个人使用的免费服务。对于组织用途，可以租用电子邮件、协作和日历等生产力应用以及客户关系管理 (CRM)、企业资源规划 (ERP) 和文件管理等先进的商业应用程序。可以按订阅或根据使用水平为这些应用的使用付费。

SaaS 的优点

可以使用先进的应用程序。 要向用户提供 SaaS 应用，你无需购买、安装、更新或维护任何硬件、中间件或软件。SaaS 让缺乏自行购买、部署和管理必需基础结构和软件所需资源的企业能够使用 ERP 和 CRM 等非常先进的企业应用程序。

只为自己使用的东西付费。 并且由于 SaaS 服务将根据使用水平自动扩展和收缩，你还能节省费用。

免客户端软件使用。 用户可以从其 Web 浏览器直接运行大部分 SaaS 应用而无需下载和安装任何软件（部分应用需要插件）。这意味着你无需为用户购买和安装特殊软件。

轻松增强员工移动性。 SaaS 让你能够轻松增强员工“移动性”，因为用户可以从任何连接到 Internet 的计算机或移动设备访问 SaaS 应用和数据。无需考虑将应用开发为可在不同类型的计算机和设备上运行，因为服务提供商已经完成了这部分工作。此外，无需学习专业知识即可处理移动计算带来安全问题。无论使用数据的设备是什么类型，谨慎选择的服务提供商都将确保数据的安全。

从任何位置访问应用数据。 将数据存储到云后，用户即可通过任何连接到 Internet 的计算机或移动设备访问其信息。并且将应用数据存储到云后，用户的计算机或移动设备发生故障时不会丢失任何数据。