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HRSSC,它的中文意思是hr共享服务中心,也就是人力资源共享服务中心,它是一种基于计算机信息技术,也就是我们熟知的IT技术所产生的一种人力资源管理模式,对于一些人来说,是一种全新的概念,这种模式在国外已经有许久的经验,但是在中国还未大规模流行。
HRSSC人力资源共享服务中心,通常由人力资源服务中心,专家中心,以及人力资源业务伙伴三部分组成。在国外一般都是集团型企业,对于这种中心有很大的需求,因为它可以有效的结合各业务单位需求,重新定位人力资源管理,整合事务性工作。如果上面的描述太过书面化,z这里可以简单的做个举例,比如说一个企业有许多生产部门,在以前,如果一个部门的产品有售后问题,那么产品将会退回该部门负责处理,现在这个企业觉得十分麻烦,便从各个部门抽调一些人才组建一个HRSSC共享服务中心,统一处理售后问题,像这样子就是一个模型。但是它并不是简简单单的,将一些重复性的,可标准化的事务性工作简单合并,其实你可以想象,就拿上面的例子来说,如何平衡如何分配,这其实是一项庞大而繁杂需要长期发展的工程。
学习有两个方面:理论和实操。在中国,由于文理分科,HR属于文科生,文科生对理论的理解其实不太正确。真正的理论其实是数学,而且管理学里的数学往往是高等数学,就是HR看不懂的那种数学。而我们平常所说的理论,其实就是大咖们对实操的总结。
在企业里,总有一些实干起家的人看不起理论,认为理论和实际没关系。这是他们没文化的表现,因为他们根本就不懂什么是理论,所以不要受他们影响。从实际中学习当然可以,但是太慢。你想,一个人干一辈子实践顶多也就50年吧,就算你足够聪明悟性足够强,也就是总结了50年的经验。而理论呢?是无数大咖从无数人的实践中总结出来的东西,咱们说少一点,就算100万个50年吧,你那50年能比?所以,初级的理论也秒杀的实践。只不过关键是你能不能学到正确的理论。HRSSC共享服务中心的理论,之所以已经形成比较完整的理论,是因为在国外已经流行许久,被无数家集团型企业实践过,他们发现通过组建共享服务中心,的确可以精简组织结构,以及合理化运作模式。它的运行目的是提高企业的效绩,扩展人力资本,提高人力资源管理的运作效率。过去传统意义上的人力资源管理模式,一般会按职能划分,比如说招聘,学习发展,员工关系等等,但是现在的HR共享服务中心,能够为不同地方或者不同业务部门提供统一的人力资源管理服务,从而帮助公司成功实施战略计划,达成战略目标。