ehr系统成功上线，需要知道这六点!当企业已经选型好一款ehr系统，在施行的过程中，也有许多阻碍让许多项目面临失败的危险。为何有一些ehr系统施行的结果与企业预想大相径庭?为何一些ehr系统在上线过程中却半路夭折?为何一些ehr系统在在上线时间严重超出预期?其实，将ehr系统真正落地与成功运行才是走向成功的开始。

根据多年经验，名才从企业内部与ehr系统服务商两个方面，帮助企业总结出ehr系统项目实施失败的原因。

1、企业管理层对于ehr系统项目重视不足

当企业已经选型好ehr系统，才是成功的一半，ehr系统的成功上线与落地需要企业内部自上而下地配合。自上而下的配合主要从多方面去努力。

第一，需要取得高层的重视和支持，一个ehr系统项目要推行得当，需要企业高层领导的参与和支持。有了高层领导各方面的资源支持，ehr系统上线推行则会更有优势。

其次，ehr系统项目的实施不仅仅是技术转型，在很大程度上也会改变一个企业内部的业务管理流程、企业文化以及工作环境，企业管理层需要高度重视此次重要转型，而不是认为只要上了ehr系统，就能够自然而然的发生改变。

再者，HR 部门需要加强内部员工的系统培训，让员工改变原来的工作模式，逐步尝试接受新的ehr系统，适应人力资源管理发展的新趋势。

2、 企业对于内部管理成熟度审视不足
一些处于快速发展的企业在选好ehr系统之后，希望在短短的1-2个月内就上线ehr，但是对于内部的管理成熟度却审视不足。

比如，互联网企业一直在尝试不同的发展方向，制度朝令夕改，企业管理层频繁调整，内部管理理念不一致，这就谈不上ehr的实施应用。实施ehr，正是全面优化企业内部管理、完善企业制度流程的好时机，企业可以成立专业的管理分析小组，对自身管理现状进行一个全面的分析，分析人力资源管理存在的问题，做好充足准备后再开始实施也不迟。比如，项目刚开始时就要考虑数据准备、迁移等问题，为ehr系统项目做好充足的准备。

一些互联网企业希望一边上ehr系统，一边完善与整合企业内部管理流程，这无形之中会增加风险，如果企业内部管理进展不顺，就会影响ehr系统上线。因此，上系统前一定要捋顺内部管理流程，
提升内部管理水平，而不是匆匆上马。

3、对于ehr系统缺乏统筹规划，目标制定不清晰
企业在上线ehr时，需要制定清晰的项目目标，一些企业管理者认为上了ehr系统就能快速提升内部管理效率，其实，ehr系统的建设并不是一蹴而就的。企业在前期明确ehr系统建设目标后，更要制定详细的实施策略。

其次，企业管理者需要认识到，ehr系统只是一个工具，不能代替企业管理本身，ehr系统本质上是一个管理工具，企业管理还是需要靠内部人才去推动，并且，系统工具的使用高效与否不仅与系统本身的易用性有关，也与内部员工非常相关。

4、项目经理缺乏丰富的实施经验、沟通与引导能力
项目经理要具备很高的沟通能力与情商，要善于沟通与引导，整个项目实施过程就时一个沟通场，尤其在项目需求调研与确认阶段，需要认清企业的痛点，引导客户制定需求，为到不同的企业客户制定不同的方案，提供专业的实施意见。

5、实施人员不了解HR 业务，项目实施容易跑偏
ehr系统项目经理既需要一定的技术积累，更为重要的是需要了解HR业务，对HR业务熟悉度是项目顺利进行的重要驱动。因此，一名优秀的项目经理需要经过3-5年的培养，在项目中不断总结与复盘成功或者失败的经验，才能顺利应对项目实施中出现的各种问题。

6、ehr系统供应商的风险防范意识不强
在项目实施与上线过程中，可能会出现多种风险，对于ehr系统供应商来说，需要具备多年的项目实践积累，具备相当丰富的经验，在整个过程中，需要帮助企业防范风险，控制意外情况的发生。因此，在上线过程中，企业与ehr系统供应商共同制定详细的风险防范计划，以备不时之需。比如，如果在项目实施的过程中，有一方出现重要的人员异动风险，这就需要提前做好相应的准备。

总而言之，ehr系统软件项目想要成功，必须要做到以下三点：

1. 企业完善内部管理，明确核心需求

2. 拥有一支高水平的项目实施团队

3. 以强有力的执行团队为前提，企业与ehr系统供应商达成高效的协作

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