一、选型流程

1、收集部门需求，编写需求文档，最好公告出来，向相关部门征求意见。整理好的需求文档除了邮件回复给需求部门外，最好打印出来给需求单位签字确认。

2、分析公司情况，是否一定要向外购买，是否可以内部开发。如果向外购买，那要考虑是定制开发还是成品ehr快速实施。

3、如果是成熟产品加上快速实施，那么就要开始收集ehr系统开发商，将需求发出给对方，并且约开发商上门演示产品，约个三四家就好了。

4、收集开发商报价，召开会议，根据内部意见 ，整合后结合当前已在用的系统做综合评估。

5、综合评估完编写成选型报告，出具二个以上的选型方案，向上呈报后。待领导拍板后进行进一步的议价。

二、选型要点

1、如何选择ehr系统？个性化定制，还是使用现有成熟产品？不少咨询者喜欢上来就问“公司要上一套ehr系统，请问多少钱？”却不愿意告知自己企业的真实情况，只是一个劲的询问价格。

然而每个公司的情况不同，即使是现有成熟产品，也要根据企业需求确定需要使用的功能模块，不同的功能模块开发权限价格不同，二次开发价格更是需要另外计算。这就要求我们必须全方位了解企业情况，“对症下药”。即使是成功的eHR案例，在相同行业的不同企业，也需要根据企业实际情况，进行个性化设置。成功的eHR项目，不仅仅是提供eHR系统，更是为企业发现适合这个行业的、且适合该企业当前管理水平的解决方案。

另外，企业也要关注eHR系统是否具有较强的可开发、可配置能力，尤其关注可配置能力。可配置能力是指当企业流程发生改变时，能够通过自行修改配置参数而不用二次开发适应这种改变。尤其对一个成长型企业，这一点在eHR选型时很重要。

2、咨询销售顾问是否靠谱？决定了他是否解答你的一些困惑，指导你选择合适的ehr产品；并能为你规划出科学的、清晰的、可行的解决方案。而这又直接决定了该eHR项目能为你的企业带来多大收益。

这就要求咨询顾问不仅要有丰富的eHR的行业知识、产品知识。更要愿意深入地和你沟通，了解用户的真实需求。如果可以，尽量让咨询顾问上门演示，考察eHR系统的同时，也方便一并考察这个人。

3、数据安全：企业界面临的最大问题是数据安全。ehr系统包含的关键信息，如员工的安全细节，他的身份、健康数据、银行账户信息、背景调查结果。如果有数据泄露不仅会威胁到企业，也会损失员工的信任。ehr系统对数据安全的保障应该有一个详细的介绍和安全措施。

4、和其他系统的衔接：ehr系统不是独立的，而是公司整个系统的一部分，除了ehr，企业还会用到ERP、OA、CRM等系统，如果一款ehr系统不能做到和其他系统很好的衔接，将会产生很多的问题，大量的数据需要人工导出整理，增加了企业的人力负担。

5、eHR系统架构如何选择？CS还是BS？ BS部署就是厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，安装和升级维护简单方便，但是数据由第三方托管，安全性较低。另一方面，BS部署时，如果供应商服务器出了问题或者倒闭，就会对你产生巨大的影响。建议中小型企业选择云端部署，中大型企业选择本地部署。

6、eHR系统的分析统计功能。eHR为企业带来的价值不仅仅体现在减轻工作负担、改善工作流程、节省人力资源成本上，也体现在它能为决策者带来更多可靠的数据，帮助决策者管理和优化企业上。这一部分的价值有的时候相较前者更加重要。大多数这些数据挖掘和分析的需求，都依赖于eHR系统的分析和报表。那么，随着eHR报表多样化，复杂化的趋势，能否满足企业在这方面不断提高的要求，就显得尤为重要了。

因此，固定的简单报表已经被时代所抛弃。按用户的需求生成自定义报表，才是大势所趋。

文章来源：三茅人力资源网