新年伊始，一场新冠疫情凶猛袭来。疫情爆发后，教育部下发通知,要求各地大中小学、幼儿园延迟春季开学时间，同时教育部要求“停课不停学，停课不停教”。在这个特殊时期，以“互联网+教育”为运营模式的在线教育行业突破了传统线下教育模式的时空局限，迎来了崭新的发展机遇。

风口上的在线教育行业

根据艾瑞咨询《2019Q3中国在线教育行业数据发布报告》，2019年中国在线教育市场规模预计达到3,133.6亿元，同比增长24.5%。

艾瑞咨询在报告中预计未来3年市场规模增速保持在18%-21%之间。报告中预测，2022年中国在线教育市场规模将超过5,400亿元。近年来， BAT等巨头更是抢占教育市场，市场竞争日趋激烈。

在整体教育市场中，在线教育市场所占份额并不多，不过，据预测，今年将会有巨大的突破。随着公立学校开始运用钉钉等线上工具直播教学，未来市场用户对于在线教育的接受度将越来越高。

行业人士认为，教育具有逆周期属性，在下行周期更受青睐，而疫情导致的特殊情况也加速了市场对于在线教育的认知，对于在线教育企业而言，将会是“攻城略地”的最好时机。

MCHR 为教育行业头部企业学而思、乐学教育、高思教育提供人力资源管理系统服务，通过高效的组织管理平台服务，助力他们在疫情期间提升管理效率，为高效推出特色教育服务奠定扎实的管理基础。

学而思

在今年的“超长寒假”中，学而思北京、上海、重庆、厦门、无锡、东莞等多个分校联合学而思网校，共同向中小学生免费提供校内同步直播课。不同城市根据当地的学情考情，由本地教研团队研发，专为当地学生设计制作。

高思教育

2020年1月23日，爱学习教育集团（原高思教育集团）推出“天空之城”陪护计划。该计划就是建设和完善线上产品和平台。在“天空之城”陪护计划推出之际，爱学习决定将线上直播产品——爱学习在线，面向所有合作机构全面免费开放，直至疫情结束。

乐学教育

在2020年1月24日除夕夜当天，乐学高考便第一时间发布了“向湖北高考学子免费赠送寒假课程”的送课公告，让湖北的同学们在家就可以安心地学习高品质的线上课程。

2020年1月30日，乐学高考向全国高考学生免费赠送10,000份“2020高考全科提分集训课程”，总价值近亿元。该课程覆盖高考全科，以全明星教师的阵容，讲解高考各科各模块解题技巧及知识点。

在线教育行业未来发展的几点思考

1、对于依赖线下教育模式的中小型教育机构而言，如果没有提供在线教育产品或者服务的能力，几乎没有办法生存，需要快速提升在线教育服务的能力。

2、在线教育市场将迎来激烈竞争，这不仅仅依靠互联网式、免费的营销大战，在停课期间，各培训机构应与各地学校专注于打造内容，为学子提供匹配的课程内容、课程模式、平台服务等。

3、在疫情周期，在线学习成为主流，各个培训机构、优秀师资、互联网技术行业专家应整合资源，各展所长，为用户提供优质的服务。

4、在线教育服务商的管理者应保持清醒，在疫情结束后，如何继续抓住用户，保存用户，随需应变，这是需要提前思考的问题。

5、在服务质量方面，在线教育行业的咨询量、业务量剧增，疫情过后，是否可以引入智能化在线服务，个性化的数字化管理系统，尤其是在组织管理、人员管理服务，帮助企业提升管理效率。

也有业内人士认为，“疫情之下，短期涌入的巨大流量，确实加速了在线教育发展，但这只是提高用户对在线教育的认知，很难撼动市场格局。”不过，疫情过后，线上和线下教育市场的融合将成为大势所趋，教育市场也将涌现出个性化、本地化的诉求，只有满足多方面需求、打出特色牌的教育服务商才能在激烈的市场中赢得生存。