HR三支柱模型就是COE(人力资源领域专家)、SSC(共享服务中心)和HRBP(人力资源业务合作伙伴)。这个概念是由人力资源管理的开创者Dave Ulrich在1997年提出的。区别于传统意义上按照专业职能划分的HR组织架构，HR三支柱模型从本质上来说是对企业人力资源组织和管控模式的一种创新。

　　HR三支柱模型的三部分

　　COE(人力资源领域专家)：主要职责是提供人力资源方面相关的专业咨询。其中包括人力资源规划、人事测评、培训需求调查以及绩效管理制度设计、薪酬设计和调查等工作，也要帮助 HR BP 解决所遇到的人力资源方面的难题，并且要帮助企业制定和完善人力资源方面相关的管理规定，还要指导 HR SSC 开展服务活动。

　　HR SSC(人力资源共享服务中心): 将企业所有与人力资源有关的基础性工作进行统一处理。例如员工招聘、薪酬福利核算与发放、社会保险管理、人事档案、人事信息服务管理、劳动合同管理、员工投诉与建议处理、咨询服务等集中起来，建立一个服务中心来统一进行处理。

　　HR BP(人力资源业务合作伙伴)：是帮助人力资源部门与各业务经理之间进行沟通的桥梁。HRBP既要熟悉HR的职能，又要了解相关的业务需求，要能帮助业务单元更好的维护员工关系，处理日常出现的HR问题。同时，HR BP也要能发现业务单元日常中存在的问题，从而提出并整理发现的问题交付给人力资源专家，让人力资源专家采用专业的方法去解决问题或这设计更加合理的工作流程。

　　HR三支柱模型的适用条件

　　并不是所有的企业都适合使用HR三支柱模式，不过这个设定不会影响到其他类型企业按需转型，最终架设完整HR三支柱模式的公司。HR三支柱模型适用的条件主要有：

　　1、企业需要具有一定的规模：企业要有数量庞大的下属子公司或者机构，并且员工数量也要多;各子公司或分支机构中的人力资源部门均有重复设立很多职能相似的部门;

　　2、人力资源活动具有相似的性质：企业下属子公司或机构的人力资源活动有着非常相似的性质，某些工作可以从各业务单元收归到集团层面进行统一处理;

　　3、企业领导的重视程度：企业领导要重视人力资源管理，有想要从人力资源管理方面来提升企业竞争型力的想法。

　　HR三支柱模的价值

　　1、可以提升HR效能，HR BP贴近业务配备的HR资源，不仅可以提供端到端的解决方案;而且还可以为公司的政策落地提供组织保障;HR COE有HR专业能力，可以提升公司人力资源政策、流程和方案的有效性，并且为HR BP服务业务提供相应的技术支持;

　　2、可以提升HR效率：HR SSC提供标准化、流程化的服务，使主管和HR从操作性事务中释放出来，从而提升HR整体服务效率;