中国人力资源媒体公司HRoot举办的人力资源行业展会“2019 HRoot中国人力资源服务展”首站深圳站于5月16日在深圳大中华喜来登酒店成功举办。MCHR深圳分公司总经理肖道坤先生在此次大会上进行精彩演讲，为在座嘉宾分享人力资源服务行业发展趋势与典型企业客户案例，获得在场嘉宾的纷纷点赞，小编对演讲内容进行了精简，供大家分享。

一、在演讲开始，肖道坤先生为大家分享人力资源服务行业的变革发展趋势。

1、 人口红利时代已经结束，经济发展进入新时代 

人口红利的时代已经过去，中国已经进入经济高质量发展阶段。与高速增长阶段相比，现阶段的经济增长更依赖于创新，更依赖于人力资本红利的增加，这才是创新的源泉。对于企业来说，要告别传统的人力资源管理，利用高效的人力资源管理系统提升工作效率，在企业人力资源管理领域，开启一场管理的革故鼎新，实现人力资源精细化、智能化、数字化运营。

2、新科技与人力资源管理系统深度结合，提升HR的工作价值

新生代员工成为职场主力，更加追求员工体验，组织需要更加赋能，对于人力资源管理系统供应商而言，链接、智能、数据成为eHR产品设计的关键词。新一代的eHR管理系统以员工为中心，提升员工满意度，倡导员工之间的社交链接；同时，需要将更多智能技术融入人力资源管理系统，帮助企业从数据中掘金，提升HR 的工作价值。

3、eHR 将转向DHR，开启全新的员工的职业生命周期

在智能时代，员工的职业生命周期与智能技术息息相关，人工智能技术开始融合渗透进人才招聘、绩效管理、人才发展、员工关系、数据分析等各个层面，eHR 将转向真正的DHR，数字化人力资源管理时代拉开帷幕。比如候选人在向企业投递简历时，领先企业开始采用机器智能技术远程面试候选人；入职前，在MCHR，候选人通过邮件接收Offer，通过预入职平台，提前了解公司文化、办理入职流程、提交个人信息，提升员工体验。

4、职场学习将成为终身模式

《德勤2019全球人力资本趋势调研》 显示，“学习”普遍正在向三个趋势发展：它与工作更加融合；它变得更加个性化；它正在慢慢变成终身模式。在信息爆炸的快节奏和经济下行双重压力下，知识焦虑俨然成为社会文化的一种普遍现象，职场人士对学习、充电和技能提升的追求越来越强烈。

MCHR深圳分公司总经理肖道坤演讲现场

5、人力资源服务行业将呈现出多样的发展态势

传统的雇佣关系正在接受挑战，组织呈现出更高的平台性和开放性的趋势。未来企业的员工组成将区分成三部分：专业核心人员、外包人员和临时及兼职人员。工作方式和职业性质的变化将带来包括组织形式、雇佣关系、管理标准流程等在内的一系列变化。同样也推动人力资源服务行业呈现多样的发展态势，人力资源管理系统需要更加灵活、个性化才能适应企业的发展。

6、华南区人力资源服务市场也爆发出多样化、个性化的发展需求

MCHR深耕华南市场，对于深圳人力资源服务市场也有深刻的洞察，大中型民营企业在努力拼搏的过程中，不断变革发展模式，从粗放走向精细化发展，企业人力资源管理部门也在配合企业战略变革的过程中不断转型发展，对于企业内部信息化管理系统也在进行迭代升级，爆发出多样化、个性化的需求，引发eHR服务市场的变革。

MCHR深圳分公司总经理肖道坤演讲现场

二、随后，肖道坤解说实际企业案例，为参会嘉宾分享典型的实际企业案例。

案例一：打造人力资源共享服务中心

2018年，MCHR为一家将近6W员工的央企客户打造人力资源共享服务云平台，开启人力资源转型。基于对该企业人力资源现状的前期了解与分析，MCHR项目团队在建立人力资源管理信息系统之前，对于人力资源共享服务中心的业务、运营流程进行清晰的定位、设计和规划之后再进行信息系统的上线。遵循循序渐进，不断进化的总原则，MCHR制定了完整的项目工作路径。在前期充分的准备下，MCHR为该央企建立的人力资源共享服务中心覆盖31个省市的分公司。

案例二：打造绩效管理平台

MCHR为一家大型集团化金融机构打造绩效管理平台，该金融机构在绩效管理面临多方面的挑战。MCHR 根据其业务特点，为其打造全流程绩效考核管理平台，平台功能包括绩效指标分解、建立绩效考核模板，在线绩效评估执行或监控以及绩效结果运用，实现所有模块线上化。

MCHR为该金融机构打造的绩效管理平台，不是简单的采用KPI或者OKR某种单一的绩效管理工具，而是基于全公司的组织绩效目标，根据各级组织的不同业务方向、组织层级以及一线部门的管理要求，打造真正符合管理业务发展需要的绩效流程，而不是为了评分和统计而做的形式化操作。

案例三：搭建个性化的培训发展平台

MCHR为某知名物流企业打造的培训发展平台，在需求调研中发现，该企业希望在学习与发展系统中，能够呈现出员工学习发展轨迹，并且能够展现企业特色，吸引更多90后员工参与学习，提升学习积极性。根据该企业的培训特点，结合行业特色，MCHR为其打造个性化的学习发展平台，获得了企业内部高层管理者的高度认可。

MCHR深圳分公司总经理肖道坤演讲现场

三、在产品功能方面，MCHR也在不断创新，肖道坤先生对产品的用户体验、移动功能进行了深度的介绍。

第一，不断打磨产品

MCHR 打造的是一种“平台+用户”的独特模式，MCHR打造的平台已经实现无代码级别，为人力资源管理者省却大量繁琐和复杂的操作。此外，在产品设计与产品功能方面，以用户体验为中心，当用户产生新需求，平台可以实时响应需求，真正从用户需求出发。

产品包括员工事务、薪酬福利、考勤假期、人才招聘、培训发展、绩效考核、人才发展等核心人力资源功能模块，利用大数据库并与多方合作共享资源,以达到分析模型、快速高效的决策化支撑管理。

第二，以用户体验为中心

在架构方面，MCHR采用前端互联网技术的应用和全新的平台架构，这一架构不仅在功能架构上更轻，更为灵活，开放式前端配置工具可以在不需要重新部署产品、不需要重启系统的情况下进行业务规则的调整、新增，不断适应新的业务需求。而且也保留专业e-HR厂商产品的功能全面的特性，满足大型企业复杂的业务规则、多样化的人才管理需求以及严格的安全性需求。

第三，突破传统限制，实现全面移动化

移动办公已经成为新生代员工的标准应用，传统e-HR 产品在移动端存在一定的局限性， MCHR移动端产品成功打破了基于windows、安卓、iOS原生App框架，MCHR实现了移动端产品可以与钉钉，微信无缝连接，产品也可以PC端和移动端实时互联，带来更加方便，便捷的使用体验。

MCHR展台风采

数据显示，2018年，全球企业级应用软件市场规模达到1827.3亿美元，同比2017年增长6.9%，人力资源管理软件市场也处于火热发展之中，爆发出巨大的潜力。笛卡尔方法论认为，世界上不缺从0 到1 的东西，缺乏的是一口气从0到N 的全过程，MCHR未来将继续聚集于eHR 领域，以小步慢跑+不断迭代创新技术，为企业带来N种惊喜。