携手名才 逆势而上
分享众多标杆企业的人力资源管理最佳实践
下载案例集
客户名称：剑桥科技
所属行业 ：制造业
使用范围：中国区总部7家工厂
员工规模： 6000+
企业基本背景
上海剑桥科技股份有限公司总部位于上海，在美国和日本的子公司设有研发及市场销售中心。凭借完整而雄厚的研发能力和先进的智能制造能力双引擎，现已成为一家集杰出研发能力、大规模生产制造和良好品牌形象于一体的高新技术企业, 为全球ICT产业提供ODM/JDM/OEM 的设备厂商。公司主要从事家庭、企业及工业应用类ICT终端设备、高速光组件和光模块、5G网络设备三大领域产品的研发、生产和销售。 目前产品包括电信宽带终端、无线网络设备、智能家庭网关、数据交换机、工业物联网基础硬件、高速光组件（核心自主品牌）、高速光模块（大客户定制）、4G/5G无线网络的小基站和前传光模块及组件等九大品类。公司产品已广泛应用到世界各国主流通信运营商的网络。剑桥科技是一个立足于中国，服务于全球ICT行业的新型企业。
2017年下半年，剑桥科技成功上线名才mchr人力资源管理系统，在近两年的使用过程中，通过将人力资源业务场景从线下搬到线上，减少人力资源部门在考勤管理、薪酬福利、人才管理等方面的事务性工作，HR 支持内部企业员工的比例也大幅上升。在系统使用过程中，名才mchr也在不断迭代产品与功能，在为客户提供服务的过程中，不断提升自身价值，带来使用体验更好的产品与服务。
◆ 使用模块
workflow工作流
移动端 – 微信企业号
◆ 企业面临的挑战和主要问题
在上线名才mchr系统之前，剑桥科技上线一套国内老牌厂商的人力资源管理系统，在实际使用过程中，首先，由于系统架构过于老旧，无法有效满足人力资源管理产生的新需求，极大限制人力资源管理运营水平的提升。其次，原生APP的产品不仅运行速度缓慢，操作不便捷，使用体验不友好，很难将管理落地执行，需要更换一套更加易用的系统来支持业务发展。从企业面临的挑战和问题来说，具体分为以下几点。
1、薪酬管理系统需要支持几千名员工的薪资计算、考勤统计，但由于企业内部薪资计算规则复杂，工厂有一套薪资计算规则，管理部门也有一套薪资计算规则，往往在发放薪资的过程中，耗费时间非常长。虽然加班加点来进行薪资计算，仍然造成较高的失误率。这不仅在人力资源部门内部产生了一些重复、低效的工作，也极大影响了员工的工作满意度和工作积极性。
2、每年，工厂在几个旺季时招聘量非常大，相关数据的录入工作量耗费了很多人工。同时，企业也会进行定期的组织架构变革，人员调整比较频繁，对于系统的灵活性也提出了较高的要求。
3、公司内部的所有工作流程都要实现电子化、移动化、无纸化，在业务梳理过程中，初步梳理就产生上百个业务流程，并且每个业务场景都有一套复杂的逻辑，对于落地实施的要求极高。
4、由于剑桥科技是上市企业，人力资源管理系统需要满足上市公司审计的严格要求，包括安全性、操作日志、数据加密等，对于系统的合规性要求很高。
5、由于系统拥有数量较多的使用用户，更换系统的培训成本很高，对系统的易用性提出很高的要求。
6、总结之前不成功的系统建设经验之后，企业对于系统界面美观度和使用体验上提出了一定的要求。
◆ 选型要点
1、支持大量员工的复杂薪资计算要求。
2、拥有良好的用户体验，界面支持高度定制化功能，能够满足不同代际员工的需求。
3、需要满足安全性、灵活性、稳定性要求。
4、具备大量数据的处理能力，能够提供一定的数据分析和智能分析功能。
◆ 应用价值
1、剑桥科技的薪资规则比较复杂多变，名才mchr产品的薪资福利管理模块可自行进行计算项DIY配置，使HR可以轻松应对业务变化。换系统之前，需要经过多个步骤才能完成薪酬福利计算工作，而在名才mchr薪酬系统中，上千名员工的薪资计算，只需要短短几分钟便可计算完成，效率大大提升。并且根据数据统计，目前，HR 部门在薪酬计算方面的失误率接近为0，大大提升员工对于企业HR 部门的满意度。
2、通过使用名才mchr微信平台，管理者可以随时随地、快速便捷地处理工作和完成各种审批申请，审批结果可实时收到通知员工，大大减少管理成本；员工可以自主完成薪资查询，查看公司最新动态，进行透明化沟通，实现协同办公。
3、 在客户需求下，名才mchr快速开发了预入职管理功能，可实现新员工快速报道，员工只需输入身份证后6位数字，即可快速打印各种资料，当面临大批量员工入职时，可极大减少HR的工作量，更为重要的是帮助企业合理规避劳动纠纷。
4、根据用户需求，打造颜值高、友好的界面，简单易用的操作，为员工及管理者带来全新的工作体验，提升员工工作敬业度。
5、名才mchr系统上线后，HR部门总人数精简20%，有效降低企业的用人成本，并且，实现无纸化办公，减少纸质文件的存储空间，为企业有效降低运营成本。
◆ 特色解决方案
在名才mchr与剑桥科技合作的过程中，在为客户提供定制化的人力资源管理云服务之外，也在不断思考如何为客户提供更有价值的人力资源服务。在此过程中，名才mchr增加并实现了以下更人性化的使用功能：
◆ 预入职员工管理
◆ 薪资加密功能
◆ 构建公司知识库
◆ 上岗证管理
◆ 商业保险系统接入
在为剑桥科技提供人力资源管理云服务的过程中，名才mchr 也系统梳理了制造企业在上系统时面临的各种痛点与需求，积累了一套切实可行的需求调研、系统实施、成功上线等方面的方法论。在前期，名才mchr帮助企业厘清业务流程，认真梳理系统需求，总结出系统需要解决的主要问题；在系统上线过程中，实施顾问不断输出专业的知识和经验，为客户提供专业的咨询服务，而不是简单的落地实施；名才mchr在帮助企业提升人力资源管理水平的同时，也将行业外的优秀经验复制到制造行业中来，为剑桥科技的人力资源信息化发展注入更大的动力。
关注微信